
| 国内航空会社にて国際線客室乗務員 | |
| 在日石油卸会社にて広報を担当 | |
| 2001年 | 家族の赴任に伴いフランクフルト在住 |
| 2003年 | 帰国 |
| 2003年 | エアライン受験講師を担当しこれまで97名が夢を実現されました |
| 2006年 | クリニック専属レセプショニスト研修講師など広範囲に活動 |
サービス業の接客・接遇講師を中心に行っております。
指導の際に心がけていることは、その先のお客様の笑顔を思い浮かべながら講座を組み立てております。
国際線客室乗務員時代にソムリエ、救急法指導員などを取得しました。
レストラン、ホテルにて救急法を組み込んだサービス研修も構築しております。
常にアンテナを張り巡らせ、時代のニーズにマッチした指導を心がけております。
どうぞよろしくお願いいたします。
これまでの企業内研修や私立大学でのキャリアデザイン講義など、多くの経験から
得たものを、更にステップアップしつつ人材から人財へのお手伝いをさせていただきたいと思います。
自分自身更にステップアップしながら、社会全体に貢献できる人間でありたいと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 城山経理管理センター コンサルティング業務 |
はじめまして! 和田ゆかりです。
いつも明るく元気!パワフル抜群!! が私のモットーです。
そして 女は女優!~360度どこから見られても恥ずかしくない~ を第二のモットーとしております。
人と接するのが大好きでコミュニケーションを交わし、素敵な人と出会えたときは、
良いところをベンチマーキングすることが得意です。
現在は 城山経営管理センターに勤務して 20年。
企業内のヒューマンリソースコンサルティングを専門に行い、
その中でクライアント様に向けた「ビジネスマナー講座」が好評を得ております。
形ではない「心」を伝える 研修構築を 得意としております。
どうぞよろしくお願いいたします。
■セミナー実績 : お局だから知っている【ビジネスマナー講座】
■ブログ : お局ポン吉のブログ
■親勇会報コチラから: お局だから知っているビジネスマナーちょっといい話
| 日本航空株式会社 客室乗務員 | |
| 外資系エアライン 邦人客室乗務員 | |
| 2006年 | USCPA(米国公認会計士) |
| 2006年 | CA-STYLE 主催 http://www.ca-style.jp/ |
はじめまして。美月あきこです。
私は講師として 【働くを Happy に!】 をモットーに全国を講演・研修で飛び歩いております。
私はアメリカに留学中、皮膚科のクリニックで働いた経験があります。クリニックドクターが開発したコスメ500個を半年間で完売した実績があります。その売り上げは当時の為替レートで約1億2000万円程でした。
それまで客室乗務員しか経験したことのない私でも販売・営業に成功できたことの背景には「人の心」にアプローチした結果です。
化粧品販売の詳細は、2008年5月に出版しました【愛されて売る 魅せる販売術】に記載しております。
現在は接客・接遇研修のほか営業、販売担当方に向けての外見に重点を置いた研修を行い好評をいただいております。
年間の講演回数は88回(2008年度実績)。
そして講師としてスキルアップしたい方に向けての講座も開講して、今までに189名の講師が誕生しました。
www.ca-style.jp/roadtolecture/index.html
関わっていくすべての方、そして私自身の笑顔の為に今後も頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
■NHK 大人のジョーシキ大学 監修
■All About ビジネスマナー ガイド allabout.co.jp/gs/businessmanner/
■サンケイリビング【できる女の仕事術】 www.citywave.com/career/dekiruonna/081210/
■日経CNBC エコノWOMEN www.nikkei-cnbc.co.jp/program/econo/
■フジサンケイ ビジネスアイ www.business-i.jp/news/book-page/debut/200807120002o.nwc
| 2001年 | 上智大学 比較文化学部 卒業 |
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| 2002年 | 株式会社 テレビ朝日 入社 |
| 2007年 | エミレーツ航空 客室乗務員 |
はじめまして。
山岸京子と申します。
私は小学校の頃からニューヨーク、シンガポールで過ごしました。
大学を卒業後は、放送業界に身を置き、「チーム力」、「交渉力」そして「コミュニケーション力」を養いました。
その後は、企業のエンドユーザー様であるお客様に直にコンタクトが取れる職業につきたいと思い、
エミレーツ航空の客室乗務員となり中東・ドバイに住みました。
異国で仕事をした経験から、お互いが尊敬しあい、受け入れる事によって人間関係は少しずつ築けることを
身を持って理解しました。
逆に築けない人間関係は無いという事も知ることが出来ました。
私は研修を通して、職場のコミュニケーションをさらに向上させ、
チーム力アップのきっかけづくりをしたいと思います。
また基本的な「エチケット」や相手への気持ちを察することで、
皆様の能力も発揮するお手伝いをさせていただきます。
日本で働く外国人に対するビジネスマナー、コミュニケーションマナーなど大変好評をいただいております。
どうぞ宜しくお願い致します。
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他の条件に関係なく単独でお仕事のオファーが来る方 |
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講師養成講座修了 研修後アンケート結果9割以上の満足度達成者 |
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講師養成講座修了 +講師歴3年~5年未満 昇格試験合格者 |
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講師養成講座修了 +講師歴3年未満 昇格試験合格者 |
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講師養成講座修了 ※1 |
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客室乗務員経験 or 接客接遇経験10年以上 |
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客室乗務員経験 or 接客接遇経験5年以上 |
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客室乗務員経験 or 接客接遇経験5年未満 |
※1 [講師養成講座修了] とは、CA-STYLE bizの講師養成講座20hを受講 + 認定試験合格者をさします
電話受付時間
平日/9:30~18:00
第2、4土曜/9:30~12:30